在北京家庭裝修改個(gè)燃?xì)夤艿溃枰嗌馘X?為什么?
隨著人們的生活條件逐漸提高，在家庭裝修時(shí)對家中布局設(shè)計(jì)日益多樣化，一家一個(gè)樣。家庭廚房內(nèi)燃?xì)夤艿栏脑�，已�?jīng)是必須做的一個(gè)環(huán)節(jié)和工序了。這時(shí)候人們就會關(guān)心，家庭裝修，廚房改燃?xì)夤埽細(xì)獗硪莆恍枰嗌儋M(fèi)用?這個(gè)工作必須要燃?xì)夤緛碜鰡?這就是老百姓對公共服務(wù)單位的一種認(rèn)識。其實(shí)他們不知道，就是現(xiàn)在開發(fā)的新樓，包括我們家中現(xiàn)在用著的燃?xì)夤艿�，也不見得是燃�(xì)夤緝?nèi)部施工的�；径际怯靡粋�(gè)二級或以上燃?xì)夤艿朗┕べY質(zhì)單位投標(biāo)，然后是有關(guān)系的，或者走好關(guān)系的包工隊(duì)進(jìn)行施工。那么有資質(zhì)的施工單位屬于哪呢?這就不用說了吧，外人能申請的下來嗎!
就北京市家庭燃?xì)飧脑靵碚f，基本是公司壟斷，第一點(diǎn)是自己是供氣方，理由很充分，燃?xì)庥?jì)量也就是燃?xì)獗砜隙ú荒茏尫枪鈫挝浑S意拆改。還有就是一個(gè)公家單位對大家的印象就是公家的可靠。其實(shí)呢，北京市燃?xì)夤酒煜聝杉移胀彝ト細(xì)夥⻊?wù)公司也是很小的資質(zhì)或有一個(gè)根本沒有資質(zhì)。但是有了北京燃?xì)饧瘓F(tuán)這課大樹，也只能聽之任之，要什么價(jià)，你也要給。真正有資質(zhì)，能保證安全的燃?xì)馐┕挝挥械氖�，哪家也可以保障您的用氣安全，這是人們沒有了解的。
說來說去，為什么我們非要改燃?xì)饽?商品房內(nèi)的燃?xì)夤艿溃蠖嘣O(shè)計(jì)在距地面1.6米左右高度的地方，既不美觀又占地方，大多數(shù)居民不得不將其改到整體櫥柜的下面�？偠灾�，大到房子的裝修風(fēng)格，小到廚房里櫥柜的設(shè)計(jì)樣式，都可能影響到原有的燃?xì)夤艿谰�路，而需要進(jìn)行調(diào)整，包括燃?xì)夤艿栏脑�、燃�(xì)獗硪莆弧⑷細(xì)飧墓艿染唧w業(yè)務(wù)。有這么大的一個(gè)市場，供氣單位自然不會讓肥水流入外人田，各地的燃?xì)夤炯娂娫O(shè)立改線組，提供人性化、定制化服務(wù)，只要在確保安全的前提下，盡量按照市民的要求對燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動。
但是，為何在大多數(shù)地方，這樣的管線改動只能由燃?xì)夤咀约翰僮�，并且人們甚至覺得這很正當(dāng)呢?普通人不可能知道行業(yè)性質(zhì)的法律法規(guī)，他們首要的出發(fā)點(diǎn)還是“安全”。“燃?xì)?rdquo;這兩個(gè)字足以讓普通人產(chǎn)生不安全感，再加上“改造”，更怕出現(xiàn)意外。加之經(jīng)�？匆娨恍┤�?xì)獗ǖ男侣�，自然會認(rèn)為這種改造工作，交給供氣公司來操辦是最穩(wěn)妥的。
而供氣單位抓消費(fèi)者的這種心理，也抓得很準(zhǔn)。在北京燃?xì)夤镜墓俜骄W(wǎng)站上，就貼出了一些所謂“居民私自改造燃?xì)夤艿谰�路而造成爆炸”的案例，以此來警示市民千萬不要私自改造，要先報(bào)備他們，由他們設(shè)計(jì)圖紙，再由他們的施工隊(duì)進(jìn)行改造，最后還由他們自己驗(yàn)收。
再加上罰款的威脅，消費(fèi)者幾乎沒有二心
如果“安全性”這一點(diǎn)還不足以震懾所有消費(fèi)者，還有罰款這招可以使。在給北京市燃?xì)夤敬螂娫捵稍內(nèi)細(xì)飧墓軜I(yè)務(wù)時(shí)，問客服“是否一定要在北京燃?xì)夤具M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)?”客服回：“只能在我們公司。”再問：“網(wǎng)上有不少私企，都打著你們的旗號，是不是假的?”客服回：“我們只有一個(gè)官網(wǎng)，其余都是冒充，如果被我們發(fā)現(xiàn)私自改了管道的行為，是要罰款的。”在網(wǎng)絡(luò)上，也確實(shí)搜到了全國各地的居民，因?yàn)闆]有通過當(dāng)?shù)毓鈫挝?ldquo;私自”改管道而被罰款的例子。
其中，懲罰力度最狠的是揚(yáng)州。根據(jù)2012年出臺的《揚(yáng)州市城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)管理辦法》，擅自改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)施的，不僅要處以罰款(單位最高罰10萬元,個(gè)人最高罰1000元)，還可以采取“斷氣”等必要措施。
居民本身就對燃?xì)飧脑斓陌踩院苁菗?dān)憂，再加上如果不通過供氣公司進(jìn)行改裝，還可能面臨罰款、斷氣等風(fēng)險(xiǎn)，自然更是全盤把這項(xiàng)業(yè)務(wù)交給公家。
所謂安全是拿來唬人的，罰款更無依據(jù)
燃?xì)夤艿栏脑觳⒉淮嬖诩夹g(shù)難度，只要是有資質(zhì)的專業(yè)公司都能勝任
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，對戶內(nèi)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行改造，并不存在任何技術(shù)壁壘，純粹是一個(gè)熟練工種，只要是具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的公司、有從業(yè)資格的人員都可以勝任，完全沒有必要一定由供氣單位提供服務(wù)。
供氣單位之所以大張旗鼓地強(qiáng)調(diào)安全性，是所有壟斷性行業(yè)的通病：只要可能存在一絲一毫的風(fēng)險(xiǎn)，就要把這種風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化，然后用自己的專業(yè)性否定私企的專業(yè)性，從而營造出一種“你們必須依賴我”的氛圍。
就拿戶內(nèi)燃?xì)夤艿栏脑斓陌踩詠碚f，至少有兩點(diǎn)誤區(qū)是被刻意制造出的。
其一，確實(shí)有些人在亂改，但這絕不是多數(shù)居民的選擇，更不是拒絕私營企業(yè)參與進(jìn)來的借口。比如，有個(gè)別業(yè)主之所以要私改燃?xì)夤艿�，是為了將廚房變成臥室;還有些業(yè)主，私自從居民廚房內(nèi)將燃?xì)夤艿栏慕拥斤埖�。這兩種行為，確實(shí)會造成很大的危險(xiǎn)隱患。但對絕大多數(shù)有改造燃?xì)夤艿佬枨蟮木用穸�，他們只是進(jìn)行“微調(diào)”而已。不能因?yàn)閭�(gè)別人過分的行為，而給所有人套上“燃?xì)夤艿栏脑毂仨氂扇細(xì)夤矩?fù)責(zé)”的枷鎖。
其二，確實(shí)有些爆炸事故和居民私改燃?xì)夤艿烙嘘P(guān)，但這種私改并不是來自專業(yè)公司。比如，2012年9月26日煙臺一小區(qū)發(fā)生燃?xì)獗ㄊ鹿�，造�?死4傷，當(dāng)?shù)厝細(xì)夤臼潞蠓Q，燃?xì)獗ㄒ蚓用袼礁娜細(xì)夤艿�，提醒市民一定要去燃�(xì)夤具M(jìn)行改造，其他公司不可相信�？蓡栴}在于，發(fā)生爆炸事故的這家并不是找的“其他公司”進(jìn)行的線路改造，而是隨意在路邊找了一個(gè)根本無資質(zhì)的工人。這筆賬真的算不到“其他公司”頭上。
雖然《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，不得擅自改裝戶內(nèi)燃?xì)夤艿涝O(shè)施，但并沒有指出怎樣才算“擅自”，而只是說明“安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè)。”只因?yàn)闆]有在供氣單位進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)，就被認(rèn)定為“擅自”而進(jìn)行罰款，缺乏說服力。
另外，很多城市自己又制定了相關(guān)規(guī)定，在這些地方法規(guī)中，關(guān)于燃?xì)飧脑煊烧l負(fù)責(zé)，表述很不一致。比如有些地方明確要求“家中有涉及燃?xì)夤艿阑蛟O(shè)施改裝的， 一律要由供氣單位組織施工”;而有些城市只要求“應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行改裝”而沒有說“必須由當(dāng)?shù)毓鈫挝贿M(jìn)行改裝”;更有一些城市，直接否認(rèn)供氣單位有這樣的壟斷權(quán)力。比如廣州燃?xì)夤揪驮暶�，燃�(xì)夤局回?fù)責(zé)供氣，不負(fù)責(zé)具體的改裝工作，更不會定價(jià)。
由此帶來的，一定是壟斷下的高收費(fèi)，并異化出欺詐現(xiàn)象
由于限制私企參與燃?xì)夤艿栏脑斓葮I(yè)務(wù)，各地的燃?xì)夤驹谶@些“邊角料”業(yè)務(wù)上也是一家獨(dú)大，不難想象其收費(fèi)的高昂。在裝修論壇上，一些業(yè)主抱怨“把燃?xì)獗聿鹣聛�，�?0，然后進(jìn)行移位，收100，再裝在別的位置，就叫挪表了，繼續(xù)收260”、“市場價(jià)僅2.5元的管道專用噴嘴，如果找燃?xì)夤緛硌b，竟要收取150元”……
以北京為例，如果要進(jìn)行燃?xì)飧墓軜I(yè)務(wù)，由北京燃?xì)夤旧祥T，一般要收取1500元至2000元不等，而私營公司只要收500元左右。如此不合理的收費(fèi)，甚至引發(fā)了一些居民的陰謀論：供氣單位故意將表頭設(shè)計(jì)在礙事礙眼的地方，好借此再收取一筆改裝費(fèi)。雙方之間的互不信任已經(jīng)發(fā)展到巔峰。
他們這么做的目的有二：第一，既然大家都信賴燃?xì)夤�，如果承認(rèn)自己和燃?xì)夤緹o關(guān)，必然接不到活;其二，冒充官方可以多收費(fèi)，如果承認(rèn)是私企，價(jià)格要不了那么高。這就造成一種惡性循環(huán)的后果，私企之間不是通過良心競爭、優(yōu)勝劣汰存活，而是靠欺騙消費(fèi)者，披著官方的外衣茍延殘喘。這既傷害了行業(yè)的風(fēng)氣，也給了官方(燃?xì)夤?以借口——不少燃?xì)夤静怀姓J(rèn)自己亂收費(fèi)，把責(zé)任全推給外面的公司，說是這些公司冒充自己。
現(xiàn)在一些新小區(qū)改燃?xì)獗灰恍┤藛T包了下來，有的原來施工方和物業(yè)勾吃，有的是個(gè)人和物業(yè)勾吃，因?yàn)樗麄円呀?jīng)了解了這些流程，利用物業(yè)有業(yè)主裝修押金這檔子事做文章。就拿北京市豐臺區(qū)有個(gè)小區(qū)來說，2016年新下來房子。施工方交完工，直接把每戶的燃?xì)饪ǘ荚谌細(xì)夤绢I(lǐng)回來放到他們那兒。用這個(gè)條件要挾業(yè)主，他們甚至狂妄到，燃?xì)夤臼┕り?duì)做完的也不給卡。當(dāng)時(shí)真是成了大笑話，但是他卡得住嗎?業(yè)主自己就可以去所以隨便補(bǔ)回燃?xì)饪ǎ皇谴蟛糠秩瞬涣私饬T了。最后沖突還是擰不過燃?xì)夤臼請觥?/p>
關(guān)于北京燃?xì)飧脑熨M(fèi)用，北京市委和市物價(jià)部門都進(jìn)行過聽證會和評估會議。我們的燃?xì)庥脩艨梢該艽虮本┤細(xì)夤究头娫捇蚴虚L熱線查詢即可。
